新竹縣政府縣民有約-申請說明(108年9月12日府行研字第1085511741號函頒修正)

一、實施時間:

縣民有約原則每月辦理兩次,排定時間為週四下午二時至四時。
會面時間如適逢本縣議會定期會開議期間或農曆年節期間則暫停辦理。

二、會見地點:

本府二樓簡報室 (竹北市光明六路十號二樓) 。

三、受理對象:

一般民眾、社會團體。

四、會見人員:

以縣長、副縣長、秘書長或機要秘書為原則。如因故不能會見時得指定本府相關
處局)主管代為會見。

五、登記程序:

(一)   以網路、書面、口頭、電話 (5518101轉3721)、向本府一樓服務中心申請。
(二)   進入本府全球資訊網首頁,點選「便民服務-民眾申辦資訊-雲端e櫃檯-
          申辦預約-縣民有約」或「便民服務-縣民有約-線上申請」後,依欄位依序填寫
          具體事實,載明姓名、身分證字號、聯絡電話、住址。
(三)   進入本府行政處機關網站首頁,「雲端e櫃台-申辦預約-縣民有約」或「業
          務專區-縣民有約-線上申辦」後,依欄位依序填寫具體事實,載明姓名、身分證
          字號、聯絡電話、住址。 
(四)   申請書應詳述具體事實,載明姓名、性別、住址、聯絡電話 (口頭或電話申請者
          亦同) 。

六、不予受理登記:

(一)   無具體見會事由或未具真實姓名或住址者。
(二)   業經會見處理,而無新事證,而仍一再陳情者。
(三)   非屬本府職權。
(四)   已由法院審理中或移送司法機關偵辦者。
(五)   經依訴願法提請訴願、行政訴訟,尚未決定者。
(六)   陳情案未先經由本府權責單位處理者。 

七、會見通知:

(一)   預先申請會見登記者,於會見前一日通知當事人會見時間。
(二)   民眾登記後,本府因故不克 約見時,本府將電話通知當事人順延辦理。
(三)   可於國家發展委員會e管家 系統,訂閱「新竹縣縣民有約訊息通知」
          服務,由e管家系統提供訊息通知。[立即訂閱]

八、注意事項:

(一)   參加縣民有約之民眾,同一案件其到場人數不得逾十人,如有人數眾多則
          自行推派代表會見。
(二)   民眾不得私下錄音、拍照或錄影。